A resposta ás suas questões.
Seguir

Como é que o check-in funciona? Preciso de entregar as chaves eu próprio?

Assim que tenha confirmado um pedido de reserva, sugerimos que envie ao hóspede qualquer informação adicional que eles possam precisar para chegar à propriedade, e para confirmar um horário para o check-in. Pode concordar num horário fixo ou pode sugerir que estes entrem em contacto uma a duas horas antes de chegarem à propriedade. Deverá também relembrar os hóspedes dos detalhes do check-in antes de estes chegarem.

Na eventualidade de não poder entregar as chaves pessoalmente, também é possível que escolha alguém de confiança para entregar as chaves ao hóspede. No entanto, deverá informar o hóspede antecipadamente de quem irá fazer a entrega das chaves. Se tiver um escritório onde o hóspede possa ir buscar as chaves, também poderá informá-los para que devem recolher as chaves aí.

Para mais informação, clique aqui para ver as nossas diretrizes de Standards de Hospitabilidade para anfitriões.

Powered by Zendesk