Odpowiedzi na pytania.
Obserwuj

Jak mogę anulować rezerwację?

Wszystkie anulowania rezerwacji muszą zostać przetworzone przez Wimdu. Jeśli musisz odwołać swoją rezerwację, prosimy wypełnij ten Formularz Kontaktowy i upewnij się, że załączyłeś kod rezerwacji oraz adres e-mail połączony z Twoim kontem Wimdu. Rezerwacja nie jest oficjalnie anulowana do momentu, gdy nie otrzymasz od nas stosownego potwierdzenia.

Zwracana kwota zależy od daty wysłania wiadomości oraz polityki anulowania rezerwacji, którą wybrał gospodarz. Do każdego obiektu przypisana jest jedna z trzy zasad anulowania rezerwacji: ‘Elastyczna’, ‘Umiarkowane’ oraz ‘Ścisłe Zasady Anulowania‘. Wysokość zwróconej kwoty możesz zobaczyć w polu ‘Moje Podróże’ w sekcji Konto Użytkownka. Wybierz podróż, której dotyczy zwrot i kliknij w ‘Szczegóły Rezerwacji’. Następnie udaj się do ‘Zasady Anulowania Rezerwacji’ gdzie system wyliczy kwotę, którą powinieneś dostać z powrotem.

Kliknij tutaj by znaleźć więcej informacji na temat anulowania rezerwacji.

*Nie należy zapomnieć o tym, że z dniem 13 lipca 2015 roku, polityka 'Darmowego anulowania rezerwacji' zostanie wycofana. Polityka 'Darmowego anulowania' oraz jej warunki będą nadal obowiązywać dla wszystkich rezerwacji, które zostały potwierdzone lub zgłoszone przed 13-tym lipca 2015 roku i które dotyczyły nieruchomości oznaczonych przez gospodarza jako należące do polityki 'Darmowego anulowania'.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 1 z 1
Oparte na technologii Zendesk