Antwoord op je vragen.
Volgen

Wat gebeurt er als ik een klacht over een accommodatie in wil dienen?

Als je niet tevreden bent met de accommodatie om wat voor reden dan ook moet je binnen 24 uur na het inchecken contact opnemen met onze klantenservice. Een van onze medewerkers kan je dan helpen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Als er kleine problemen zijn, waaronder lichte schade of voorzieningen die niet werken in de accommodatie, geef deze dan zo snel mogelijk door aan de host zodat hij of zij dit op kan lossen.

Mogelijk gemaakt door Zendesk