Antwoord op je vragen.
Volgen

Wat gebeurt er als de host niet op mijn boekingsaanvraag reageert?

Wanneer de host niet binnen 24 uur op een boekingsaanvraag reageert, wordt de boeking automatisch geannuleerd. Een van onze medewerkers van onze klantenservice neemt contact met je op als de host ons van tevoren informeert dat hij of zij de boekingsaanvraag niet kan accepteren.

Wanneer je een boekingsaanvraag indient, reserveren we het boekingsbedrag alvast op je rekening. Wanneer de boekingsaanvraag verloopt, wordt het bedrag automatisch weer vrijgegeven. Controleer bij je bank of creditcard provider of het volledige bedrag ook op je rekening is teruggeplaatst. Omdat je boekingsaanvraag nooit is bevestigd, brengt Wimdu ook geen extra kosten in rekening.

Mogelijk gemaakt door Zendesk