Antwoord op je vragen.
Volgen

Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben met de accommodatie?

Wanneer je niet tevreden bent met de accommodatie om welke reden dan ook, neem dan contact op met onze klantenservice binnen 24 uur na de check-in. We doen ons best om je zo snel mogelijke te helpen.

Als de accommodatie niet overeenkomt met de omschrijving op de advertentiepagina, bel ons dan op ons telefoonnummer voor noodgevallen (dit nummer ontvang je in een e-mail een paar dagen voor de aanvang van je boeking). We doen ons best om je te helpen een andere accommodatie te vinden die gelijk is aan de accommodatie die je oorspronkelijk hebt geboekt.

Als er kleine problemen zijn, waaronder schade of voorzieningen die niet werken in de accommodatie, geef deze dan zo snel mogelijk door aan de host zodat hij of zij deze problemen op kan lossen.

Mogelijk gemaakt door Zendesk