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Cosa fare se non fossi soddisfatto dell'alloggio?

Se per qualsiasi ragione dovessi essere insoddisfatto dell'alloggio, devi contattare il nostro Team di Assistenza al Cliente entro 24 ore dal check in. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile.

Se l'alloggio non dovesse corrispondere alla descrizione sul sito, ti preghiamo di telefonarci al numero di emergenza (questo numero ti sarà inviato via e-mail qualche giorno prima della tua partenza). Faremo del nostro meglio per offrirti un alloggio sostitutivo simile a quello che avevi originariamente richiesto.

In caso di problemi di minore portata, tra cui danni oppure oggetti non funzionanti nell'alloggio, ti preghiamo di farlo sapere al proprietario il prima possibile così che possa risolvere il problema.

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