Les réponses à vos questions.
S’abonner

Que faire si l'hôte n'est pas joignable au moment du check-in ?

Si vous n'arrivez pas à joindre l'hôte au moment du check-in, nous vous conseillons de nous contacter immédiatement au numéro d'appel d'urgence (ce numéro vous sera envoyé par e-mail quelques jours avant le début de votre séjour).

Si l'hôte n'est pas joignable, nous ferons de notre mieux pour vous trouver un logement de remplacement avec des critères similaires à ceux de votre réservation initiale.

Réalisé par Zendesk