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¿Qué debo hacer si no puedo aceptar la solicitud de reserva?

Si no puedes aceptar una solicitud de reserva, deberás rechazarla lo antes posible e inmediatamente actualizar la disponibilidad de tu calendario.

Para evitar tener que rechazar solicitudes de reserva, te recomendamos mantener la disponibilidad de tu calendario acualizada de manera regular.

Si tienes que rechazar una solicitud de reserva, por favor, ten en cuenta que esto afectará de manera negativa a tu ranking. Además, los huéspedes obtendrán una experiencia negativa y será menos probable que reserven o recomienden tu oferta en el futuro.

Con el fin de prevenir una decepción en los huéspedes, puedes contactar con ellos a través del Servicio de mensajería de Wimdu para ofrecerles unas fechas alternativas o una propiedad alternativa si tienes otras ofertas adicionales.

Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo editar tu calendario.

Haz clic aquí para ver nuestra guía de criterios de hospitalidad para anfitriones.

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