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¿Cómo funciona el check-in? ¿Necesito ser yo quien realice la entrega de llaves?

Una vez que hayas confirmado una solicitud de reserva, te sugerimos que envíes a los huéspedes cualquier información adicional que puedan necesitar para llegar a la propiedad, que confirmes la hora prevista del check-in. Puedes fijar con el huésped una hora o también puedes sugerirles que te avisen cuando les quede 1-2 horas para llegar a la propiedad.

En caso de que no puedas entregar las llaves personalmente, puedes también elegir a una persona en la que confíes para que haga la entrega de llaves al huésped. No obstante, deberás informar al huésped antes sobre quién le llevará las llaves de manera que sepan lo que esperar. Si dispones de una oficina donde los huéspedes puedan ir a recoger las llaves, también les puedes proponer que vayan allí a recogerlas.

Para más información, haz clic aquí para ojear nuestra guía de Criterios de Hospitalidad para anfitriones.

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