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Was geschieht, wenn mein Gast die Buchung storniert?

Wenn die Gäste eine Buchung stornieren möchten, muss dies über das Kontaktformular erfolgen und über Wimdu abgewickelt werden. Unsere Mitarbeiter kontaktieren dann Gast und Gastgeber und übermitteln ihnen alle relevanten Informationen zu der Stornierung. Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung erst dann gültig ist, wenn Sie eine Bestätigung von Wimdu per E-Mail erhalten haben.

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