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Was geschieht, wenn mein Gastgeber mir die gebuchte Unterkunft nicht bereitstellen kann?

Jede Wimdu-Buchung ist eine vertragliche Vereinbarung, an die sich Gast und Gastgeber halten müssen. Der Gastgeber solte den Gast daher in keiner anderen Unterkunft unterbringen als in der, die der Gast auf Wimdu gebucht hat.

Sollte Ihnen die angebotene Ersatzunterkunft jedoch gefallen, können Sie diese selbstverständlich beziehen. Sagt Ihnen die vom Gastgeber angebotene Ersatzunterkunft nicht zu, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir uns um eine Ersatzunterkunft für Sie kümmern können.

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