Her finder du svar på dine spørgsmål.
Følg

Hvorfor afviste min vært bookingen og hvad vil der ske herfra?

De mest sandsynlige grunde til at din vært har afvist din bookinganmodning er:

  • kalenderen har ikke været opdateret af værten og boligen ikke er tilgængelig
  • andre annoncedetaljer for boligen er ikke blevet opdateret af værten

Hvis din bookinganmodning er udløbet eller er blevet afvist af værten, vil der booking beløb, som er blevet frosset på din konto automatisk blive frigivet igen. Vi anbefaler at du sammen med din bank eller kreditkort udbyder tjekker at beløbet igen er til rådighed på din konto. Eftersom bookingen ikke har været bekræftet, vil der ikke opkræves nogen betaling fra Wimdu.  Vi kan yderligere leverer et brev til banken, der giver dem ret til at frigive pengene, for at fremskynde processen.

Drevet af Zendesk